Accompagner les managers du Virtual Center dans la structuration de leur posture de pilotage et de leadership.
Mettre en place des rituels managériaux clairs, renforcer la communication d’équipe et instaurer un suivi de performance mesurable pour soutenir la croissance du réseau.
Clarifier les rôles et responsabilités du management pour une meilleure cohérence d’équipe.
Structurer les rituels internes : réunions hebdomadaires, bilans mensuels, et feedbacks individuels.
Formaliser les process liés à la performance et au suivi opérationnel.Mettre en place un pilotage par les KPIs (performance, rentabilité, satisfaction client).
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